1. Operatorul de date
Datele tale personale sunt prelucrate de PFA Dobre N. Ana-Daniela, cu sediul în
sat Teiu, comuna Teiu, nr. 36, județul Argeș, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. F3/146/2016,
CUI 35700600 (denumită în continuare „Ana Dobre", „noi" sau „operatorul").
Contact privind prelucrarea datelor personale:
Email: hello@anadobre.com
Telefon: +40722650689
2. Ce date colectăm și de unde
Colectăm date personale în următoarele situații:
- Formularul de contact — nume, adresă de email, mesaj
- Formularul de abonare la newsletter — prenume, adresă de email, consimțământ GDPR, consimțământ marketing (opțional)
- Mini-auditul de automatizare — prenume, email, companie, industrie, tip business, tool-uri utilizate, răspunsurile la cele 8 întrebări ale auditului
- Formulare lead magnet (checklist, ebook) — prenume, email, consimțământ GDPR, consimțământ marketing (opțional)
- Formularul de servicii — date de contact și informații despre proiect
- Cookies și tehnologii similare — date de navigare, adresă IP, tipul de dispozitiv și browser, paginile vizitate (detalii în Politica de cookies)
Nu colectăm categorii speciale de date (date de sănătate, date biometrice, opinii politice etc.).
3. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării
| Scop | Temei juridic (GDPR) |
| Răspuns la mesajele trimise prin formularul de contact | Interes legitim — art. 6(1)(f) |
| Trimiterea raportului personalizat de mini-audit | Executarea unui serviciu solicitat — art. 6(1)(b) |
| Trimiterea newsletterului și a resurselor gratuite (lead magnets) | Consimțământ — art. 6(1)(a) |
| Comunicări comerciale (emailuri despre servicii, oferte) | Consimțământ explicit (bifa „acord marketing") — art. 6(1)(a); sau interes legitim pentru clienți existenți — art. 6(1)(f) coroborat cu Legea 506/2004 |
| Gestiunea relației comerciale (facturare, contracte) | Obligație legală / executare contract — art. 6(1)(b) și (c) |
| Analiză statistică a traficului pe site | Consimțământ (cookies analytics) — art. 6(1)(a) |
| Publicitate personalizată (Facebook/Google Ads) | Consimțământ (cookies marketing) — art. 6(1)(a) |
4. Destinatari și împuterniciți
Datele tale pot fi accesate de următorii parteneri, care acționează ca împuterniciți ai operatorului:
- ActiveCampaign, LLC (SUA) — platformă de email marketing și CRM; datele sunt transferate în baza Standard Contractual Clauses (SCC)
- Resend Inc. (SUA) — trimitere de emailuri tranzacționale (ex: raportul de mini-audit); transfer în baza SCC
- Cloudflare, Inc. (SUA) — hosting, CDN și securitate; transfer în baza SCC
- Anthropic, PBC (SUA) — generare automată a raportului personalizat din mini-audit prin API (datele trimise: prenume, companie, industrie, răspunsuri audit, scor — fără date de identificare suplimentare); transfer în baza SCC
- Google LLC — Google Analytics 4 (statistici site); transfer în baza SCC și Data Processing Amendment
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Facebook Pixel (remarketing); transfer în baza SCC
Nu vindem și nu transmitem datele tale altor terți în scopuri proprii ale acestora.
5. Durata păstrării datelor
- Date din formularul de contact — până la soluționarea solicitării, maxim 1 an
- Date abonaților la newsletter / lead magnets — până la retragerea consimțământului sau dezabonare; ulterior, maxim 30 de zile pentru ștergere din sisteme
- Date din mini-audit — 2 ani de la completare, pentru a putea urmări evoluția și a îmbunătăți serviciile
- Date de facturare și contracte — 10 ani conform legislației fiscale române
- Date de navigare / cookies — conform duratelor specificate în Politica de cookies
6. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi conform GDPR:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine
- Dreptul la rectificare — poți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — poți solicita ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de GDPR
- Dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite situații, poți solicita limitarea prelucrării datelor tale
- Dreptul la portabilitate — poți primi datele furnizate pe bază de consimțământ într-un format structurat, uzual, citibil automat
- Dreptul de opoziție — te poți opune prelucrărilor bazate pe interes legitim sau în scop de marketing direct
- Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior; te poți dezabona din orice email prin linkul „Dezabonare" din footer
- Dreptul de a depune o plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), site: dataprotection.ro
Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la hello@anadobre.com. Vom răspunde în maxim 30 de zile.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale: conexiuni criptate HTTPS, acces restricționat la sisteme, parole securizate și autentificare în doi pași acolo unde este disponibilă.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere electronică nu este 100% sigură. Ne angajăm să notificăm ANSPDCP și persoanele afectate în caz de incident de securitate, conform obligațiilor legale.
8. Cookies
Site-ul folosește cookies și tehnologii similare. Detalii complete despre tipurile de cookies utilizate, scopurile acestora și cum le poți gestiona găsești în Politica de cookies.
9. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei actualizări este indicată în partea de sus a paginii.
Modificările semnificative vor fi comunicate prin email abonaților sau printr-un banner pe site.
10. Contact
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor tale personale:
PFA Dobre N. Ana-Daniela
Email: hello@anadobre.com
Telefon: +40722650689